سياسة الخصوصية

1. من تشمله هذه السياسة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة ثاي جورني للسفر ("ثاي جورني"، "نحن")، ومقرها الرئيسي في أم الفحم، إسرائيل، بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها عند استخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا لتخطيط رحلة.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة، وذلك بشكل أساسي عبر نموذج الاستفسار في قسم التواصل بهذا الموقع:

• الاسم الكامل والبريد الإلكتروني
• الوجهة المهتم بها وتواريخ السفر التقريبية (اختياري)
• أي تفاصيل تختار مشاركتها عن رحلتك في حقل الرسالة

لا نجمع حاليًا أي معلومات دفع أو معلومات مالية عبر هذا الموقع، حيث تُدفع الحجوزات شخصيًا أو عبر تحويل بنكي. وإذا أدخلنا الدفع الإلكتروني مستقبلاً، فسيتم تحديث هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع بيانات الدفع وتأمينها قبل تفعيل تلك الميزة.

3. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا نتتبعك عبر مواقع أخرى. الشيء الوحيد المخزَّن في متصفحك هو تفضيل اختياري واحد لوضع العرض الفاتح أو الداكن، محفوظ عبر التخزين المحلي للمتصفح. يبقى هذا التفضيل على جهازك — ولا يُرسل إلينا أبدًا ولا يمكننا رؤيته.

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي ترسلها للرد على استفسارك، وإعداد برنامج رحلة أو عرض سعر، والتواصل معك بشأن رحلة تخطط لها أو حجزتها معنا. لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

5. مع من نشاركها

نشارك الحد الأدنى الضروري من المعلومات مع موردين من طرف ثالث — مثل الفنادق والمرشدين ومزودي النقل — عند الحاجة لتنظيم أو تنفيذ رحلة حجزتها. لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة غير ذات صلة لأغراضهم التسويقية الخاصة.

6. المدة التي نحتفظ بها بمعلوماتك

نحتفظ بمعلومات الاستفسار والحجز للمدة اللازمة بشكل معقول للرد عليك وتنفيذ الرحلة المحجوزة واستيفاء أي متطلبات قانونية أو محاسبية معمول بها، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها.

7. حقوقك

بموجب قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي لعام 1981، يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. لتقديم طلب، تواصل معنا عبر hello@thaijourney.travel.

8. الأمان

نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات التي تشاركها معنا، لكن لا توجد طريقة تخزين أو نقل عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، خاصة مع تغيّر خدماتنا — مثلاً عند إدخال الدفع الإلكتروني. تعكس النسخة المنشورة هنا ممارساتنا الحالية.

10. التواصل

يمكن إرسال أي استفسارات حول هذه السياسة أو معلوماتك الشخصية إلى hello@thaijourney.travel.